服務條款

1. 協議

本條款是你與 Tao Tang（以個人身分獨立經營 LoreClerk）（「我們」）之間的協議。建立帳號或使用 LoreClerk，即表示你接受本條款，以及隱私權政策與使用規範。

2. 服務內容

LoreClerk 是寫長篇小說的線上工作台：書與章節的編輯器、設定集、連貫性檢查、試讀、發布工具，以及應你要求起草、改寫、檢查文字的 AI 功能（可不用）。功能會隨產品改進而調整；移除你付費使用的功能前會先通知你。

3. 帳號

你必須年滿 16 歲，且達到你所在地可以同意本條款的年齡。請提供正確資料並保管好密碼；帳號下發生的事由你負責。一個帳號一個人用；Studio 的席位給席位上的人用。

4. 方案與點數

Free 免費。Writer 每月 15 美元或每年 150 美元；Pro 每月 29 美元或每年 290 美元。Studio 請直接聯絡我們。每個方案每月附一定點數，AI 功能會用到；也可以加購點數包。目前的價格與上限見價格頁。

創始價：前 500 位付費用戶訂 Writer 或 Pro 省 30%（Writer 每月 10.50 美元或每年 105 美元，Pro 每月 20.30 美元或每年 203 美元）。只要訂閱不中斷就一直適用，在 Writer 與 Pro 之間換方案也保留；取消後失效。Writer 與 Pro 可以免費試用 7 天，不用綁卡，每個帳號一次。

方案點數最多留到下個月（方案給的餘額上限是兩個月份量），方案結束時一併結束。點數包的點數永不過期，取消方案後仍保留。兩種都有時先用方案點數。

接上自己的 AI 金鑰（Writer 以上）時，那些工作由你的服務計費，不扣點數。

5. 付款與自動續訂

付款由我們的代理商（Merchant of Record）Waffo 處理，收據上的賣方是它，稅務、發票與退款也由它處理。價格未含稅，結帳時依你的國家加上。

付費方案會自動續訂：每個計費期（每月或每年）結束時，依當時的價格扣款，直到你取消。訂閱即表示你授權我們每期向你的付款方式收款。價格調整適用到你之前，我們至少提前 7 天寫信通知。

續訂扣款失敗時，方案在重試期間照常；收不到款時方案結束，帳號轉為 Free。點數包是一次性購買。

升級立即生效並支付按比例的差額；降級在這一期結束時生效。

6. 取消

隨時可以在方案與用量或帳單入口取消。取消會停止下一次續訂；方案用到已付款的這一期結束，之後帳號轉為 Free。你寫的東西不會被刪除或鎖住。期末前可以撤回取消。

7. 退款

以下情況全額退款：重複扣款、取消生效後仍被扣款，以及因我們的問題讓你在一個計費期內累計 72 小時以上無法使用 LoreClerk。

年繳未用完的月份、已用了一部分的計費期不退款，除非你所在地的法律要求。點數包在購買後 14 天內、且一點都沒用時可以退款。

付款退款後，那筆款項支付的方案隨即結束，它給的方案點數會扣回；另外買的點數包不受影響。申請退款請寫信到 [email protected]，附上帳號信箱與扣款日期。同樣的規則也寫在取消與退款。

8. 帳務問題

覺得扣款有誤，請先寫信到 [email protected]，再向銀行提出爭議。我們 2 個工作天內回覆，確認有誤的 5 個工作天內更正。發生拒付（chargeback）時，付費功能會暫停到處理完畢。

9. 你的作品與 AI 產出

你的稿子、筆記與上傳的檔案屬於你，我們不主張任何權利。你只授權我們為了替你（以及你分享的對象）提供服務而儲存、處理與顯示它們。我們不拿你的作品訓練 AI 模型，也不出售。

應你要求由 AI 功能產生的文字，在法律允許的範圍內由你使用。AI 的產出可能有錯、前後不一或與既有文字相似：發表前請自己審過，發表的內容由你負責。連貫性檢查幫你抓錯，不保證沒有錯。

10. 使用規範

請合法使用 LoreClerk，並遵守使用規範：裡面寫了哪些內容不能用 AI 功能產生、指示怎麼檢查、怎麼檢舉濫用。不得攻擊、灌爆、爬取或轉售服務，也不得共用帳號來規避上限。

11. 停權與終止

你隨時可以在帳號設定刪除帳號。帳號嚴重或一再違反本條款或使用規範、未付款、或危及其他用戶或服務時，我們可以停權或關閉。除非法律或安全上不允許，我們會告訴你原因，並讓你先匯出作品。

如果不是因為你違約而關閉帳號，或我們停止提供 LoreClerk，會退還預付期間未使用的部分，並至少提前 30 天通知，讓你匯出作品。

12. 免責與責任限制

我們盡力讓 LoreClerk 可用、資料安全，每天備份並驗證可還原；但服務以「現況」提供，不保證不中斷或適合特定用途。請用匯出工具保留自己的副本。

在法律允許的範圍內，我們不負間接或衍生損失的責任；任何請求的總責任以你在事發前 12 個月付給我們的金額為上限。本條款不限制法律上不能限制的責任，也不影響你作為消費者的權利。

13. 條款變更

我們可能更新本條款。有實質變更時，至少在生效前 30 天寫信通知帳號持有人；不同意的話，可以在生效前取消並停止使用 LoreClerk。

14. 準據法

本條款以 Tao Tang（以個人身分獨立經營 LoreClerk） 設立地的法律為準據法，但不影響你居住國家的強制性消費者保護。進入訴訟前，請先寫信給我們，讓我們試著私下解決。

15. 聯絡我們

一般與帳務：[email protected]。隱私：[email protected]。檢舉濫用：[email protected]。

通訊地址：可來信索取，請寫信到 [email protected]。